Laatst bijgewerkt: [datum]
Wie wij zijn
WACANNO ([bedrijfsnaam], KvK-nummer [KvK-nummer], gevestigd te [adres]) hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.
Vragen over dit privacybeleid kun je sturen naar [e-mailadres].
Welke gegevens we verzamelen
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, verwerken we de volgende gegevens:
- Bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens wanneer je een bestelling plaatst.
- Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht wanneer je contact met ons opneemt.
- Nieuwsbrief: e-mailadres, wanneer je je hiervoor aanmeldt.
- Websitebezoek: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, via cookies en vergelijkbare technieken.
Waarom we deze gegevens verwerken
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van je bestelling, betaling en verzending.
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail.
- Het versturen van een nieuwsbrief, alleen als je hier zelf toestemming voor hebt gegeven.
- Het verbeteren van onze website en het analyseren van bezoekersgedrag (indien van toepassing, via analytics-tools).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van boekhouding en belasting.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de wettelijke bewaartermijn (fiscale bewaarplicht van 7 jaar) dit vereist. Gegevens die je via het contactformulier deelt, bewaren we zolang nodig is om je vraag te beantwoorden. Je aanmelding voor de nieuwsbrief bewaren we totdat je je afmeldt.
Delen met derden
We delen je gegevens alleen met derden voor zover dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:
- Onze hostingpartij, voor het beheren van de website.
- Betaaldienstverleners, voor het veilig verwerken van betalingen.
- Bezorgdiensten, voor het bezorgen van je bestelling.
- Eventuele e-mailmarketingtools, voor het versturen van de nieuwsbrief.
We verkopen jouw gegevens nooit door aan derden voor commerciële doeleinden.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten werken en, indien van toepassing, om websitebezoek te analyseren. Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien;
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- Je gegevens te laten verwijderen;
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
- Je gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) in te trekken;
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [e-mailadres].
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via [e-mailadres].